A Raia cuida da sua jornada de saúde de perto. Por isso, criamos
o Programa Mais Saúde com 3 pilares de benefícios para você:
Conheça as vantagens do Programa Mais Saúde.
Sua saúde só tem a ganhar.
Ofertas exclusivas
Cupons e ofertas personalizadas
Descontos selecionados especialmente para você, disponíveis no app da Raia ou no balcão da farmácia.
Vantagens do dia
Vá até a farmácia mais próxima e aproveite ofertas exclusivas para clientes cadastrados.
Pontos stix
Junte pontos stix para trocar por tudo
aquilo que te faz bem, como prêmios,
descontos e muito mais.
É MUITO FÁCIL SE CADASTRAR NA STIX:
1° passo:
Baixe o app Raia e acesse sua conta. Caso ainda não seja cadastrado, realize o cadastro para prosseguir.
2° passo:
Localize no app a opção Perfil e clique em Pontos stix.
3° passo:
Leia e aceite os termos de uso e regulamento da Stix.
4° passo:
Finalize o seu cadastro e pronto! Agora você já pode juntar pontos stix na Raia e em todos os parceiros do programa.
Na Rotina
Conte com Na Rotina para cuidar
da sua saúde
Mais do que um atendimento atencioso, oferecemos cuidado integral: dicas e informações direcionadas à sua saúde, atendimento 24 horas disponível para dúvidas e orientações sobre o seu tratamento e lembretes personalizados para tomar e comprar o medicamento na hora certa. Além de contar com nosso apoio durante o tratamento, você acumula Pontos Stix como recompensa pelo cuidado com a sua saúde, conquistando descontos incríveis para as próximas compras! O nosso compromisso é ajudar você a ter melhores resultados na saúde por meio de um tratamento bem feito. Vamos juntos?
Benefícios
Criamos este serviço com muito carinho e benefícios feitos especialmente para auxiliar você:
A gente lembra para
você não esquecer!
Receba lembretes personalizados em seu aplicativo comunicando o horário de tomar o medicamento. Torne a sua rotina + fácil com a gente!
Estamos aqui
por você
Tem alguma dúvida sobre seus medicamentos? Aqui você tem pronto atendimento de profissionais especializados sempre que precisar: por telefone, aplicativo ou em nossas farmácias 24 horas de segunda a domingo.
Fique por dentro
com dicas de cuidado
O conhecimento transforma! Tenha à sua disposição uma série de artigos e conteúdos para tirar dúvidas sobre o seu tratamento e orientações focadas na sua saúde.
Beneficiário - Cliente
do Programa Mais Saúde
Perguntas frequentes
O que é o Programa de Relacionamento Mais Saúde?
O Programa Mais Saúde é um programa de relacionamento da RD Saúde S.A., que oferece aos clientes da Raia e Drogasil uma série de benefícios e vantagens, como ofertas personalizadas, acúmulo de pontos stix, e acesso a serviços exclusivos. O objetivo é construir um relacionamento de confiança e lealdade, com uma experiência personalizada para atender às necessidades de cada cliente, sejam elas financeiras ou em prol da saúde.
Como ocorre a aplicação de benefícios?
Os benefícios disponíveis no Programa Mais Saúde, são definidos com base no percentual previsto para cada produto ou medicamento, incidindo sobre o Preço Máximo ao Consumidor (PMC) ou, se não houver, sobre o preço na etiqueta do produto. Os benefícios não se aplicam a produtos em oferta e não são cumulativos com outros programas. As ofertas exclusivas podem ser acessadas tanto nas farmácias físicas, quanto onlines, desde que o cliente esteja cadastrado no programa e ative as suas ofertas.
Como posso acumular e resgatar pontos stix?
Pontos stix é a moeda do Programa Mais Saúde. O cliente junta pontos stix por meio de suas compras na Raia e Drogasil e/ou parceiros da coalizão, e pode trocar por produtos, vale-compras e descontos no caixa. A participação no Programa Mais Saúde, habilitará o cliente a participar do Programa Stix, mas é necessário que o próprio cliente conclua o seu cadastro na Stix e aceite os termos do regulamento do programa. As regras de privacidade aplicáveis ao Programa Stix estão disponíveis em www.soustix.com.br/aviso-de-privacidade.
Como posso participar do Na Rotina Mais Saúde?
Os clientes cadastrados no Programa Mais Saúde podem aderir ao "Na Rotina Mais Saúde", e usufruir de ferramentas e serviços de gestão de medicamentos, como lembretes para tomar medicações e ainda, acúmulo de pontos stix. A adesão pode ser feita pelo aplicativo da Raia ou Drogasil ou nas farmácias físicas. As regras para aderir o Na Rotina estão disponíveis nos aplicativos da Raia e Drogasil em “Na Rotina Mais Saúde”.
Como posso participar do Clube Mais Saúde?
Os clientes que fazem parte do Programa Mais Saúde e querem ser membros do “Clube Mais Saúde”, poderão usufruir de benefícios exclusivos todo o mês, mediante ao pagamento de uma mensalidade. Para fazer parte do Clube Mais Saúde, o cadastro ocorre pelo aplicativo da Raia ou Drogasil, bem como as regras e o regulamento. Os benefícios incluem frete grátis, cupons de desconto, pontos stix em dobro, serviços farmacêuticos gratuitos, e muito mais. A adesão ao Clube também vincula o cliente ao Programa Stix, permitindo o acúmulo de pontos. Importante: O Clube Mais Saúde será disponibilizado de maneira graduada para as regiões do Brasil, não estando disponível em todos os estados e cidades. Acesso ao site e confira a disponibilidade em sua região: https://www.drogaraia.com.br/cluberaia.
Como ter acesso ao Espaço Mais Saúde?
O cliente Mais Saúde tem acesso ao Espaço Mais Saúde. O Espaço Mais Saúde oferece uma equipe especializada com serviços farmacêuticos, exames e consultas interativas. É possível verificar os serviços disponíveis nas farmácias através dos sites ou aplicativos da Raia e Drogasil.
Como são feitas as comunicações de conteúdo informativo e ofertas?
As comunicações são enviadas por e-mail, SMS, aplicativos e redes sociais. Os clientes podem gerenciar suas preferências de recebimento pelo aplicativo da Raia ou Drogasil na seção “Privacidade de Dados”, garantindo que possam optar por não receber comunicações a qualquer momento.
Como posso me cadastrar no Programa de Relacionamento Mais Saúde?
O cadastro é gratuito e pode ser feito em nossas farmácias físicas ou pelo site e aplicativo da Raia ou Drogasil. Dúvidas sobre cadastramento e descadastramento dos dados, bem como, sobre o Programa Mais Saúde, entre em contato com a central de atendimento da Raia por telefone, de segunda a domingo, das 07h ás 21h, em 3033-7242 ou por e-mail rac@drogaraia.com.br, ou com a central de atendimento da Drogasil no telefone 3004-8007 ou por e-mail atendimento@drogasil.com.br.
Como a RD Saúde garante a minha privacidade?
A RD Saúde segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e utiliza os dados pessoais dos clientes para fornecer benefícios do programa e personalizar as ofertas. Os clientes podem acessar a Política de Privacidade completa nos sites da Raia e Drogasil e exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais pelos canais digitais. Saiba mais nos endereços: www.drogaraia.com.br/politica-de-privacidade ou www.drogasil.com.br/politica-de-privacidade.
O Programa Mais Saúde está disponível em todas as unidades da Raia e Drogasil?
O Programa Mais Saúde está disponível em todas unidades da Raia e Drogasil. No entanto, é possível que algumas unidades não ofereçam todos os serviços ou benefícios do programa. Recomenda-se verificar diretamente com a farmácia local ou consultar o site/aplicativo para confirmar a disponibilidade dos benefícios.
