CEP de Entrega - você deve informar o seu CEP no momento da compra. Esta informação nos permite calcular frete, prazo de entrega, preço e estoque de produtos para sua região.

Navegação - você seleciona os produtos que deseja comprar e os insere em sua cesta de compras.

Ver cesta - você confere os itens incluídos em sua cesta, podendo alterar quantidades ou excluir itens caso desejar.

Finalizar compra – você finaliza suas compras seguindo os processos divididos em: "Identificação", "Cadastro", "Endereço de Entrega", “ Pedido” e "Pagamento".

Identificação - se você já é cadastrado, digite seu e-mail e senha de acesso. Se ainda não é, você deverá fazer o seu cadastro.

Cadastro - você indica seus dados pessoais.

Endereço de entrega - você pode escolher o endereço de entrega já cadastrado ou adicionar um novo endereço.

Pedido – você confere o seu pedido.

Pagamento - você paga suas compras com cartão de crédito de sua preferência: MASTERCARD, VISA, AMEX, DINNERS.

• Na cidade de São Paulo*
  • Compras realizadas entre 00h e 21h: o pedido será entregue em 01 dia útil.
  • Compras realizadas entre as 21h e 24h: o pedido será entregue em até 02 dias úteis.
  
  
  
• Na cidade do Rio de Janeiro*
  • Compras realizadas entre 00h e 18h: o pedido será entregue em 01 dia útil.
  • Compras realizadas entre as 18h e 24h: o pedido será entregue em até 02 dias úteis.
  
  
  
• Nas cidades de Belo Horizonte e Curitiba*
  • Compras realizadas entre 00h e 17h30: o pedido será entregue em 01 dia útil.
  • Compras realizadas entre as 17h30 e 24h: o pedido será entregue em até 02 dias úteis.
  
  
  
• Nas demais capitais.
  • Compras realizadas entre 00h e 11h: o pedido será entregue em 01 dia útil.
  • Compras realizadas entre 11h e 24h: o pedido será entregue em 02 dias úteis.
  
  
  
• Nas demais localidades.
• O prazo varia conforme o CEP do local de entrega, sendo no máximo em 03 dias úteis.



O horário de entrega dos pedidos é entre 08h e 18h. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

*Prazo mínimo de entrega - sujeito à alteração conforme o endereço e horário de fechamento do pedido.

Seu pedido pode ser pago nos seguintes cartões de crédito: MASTERCARD, VISA, AMEX, DINNERS.

Parcelamento acima de R$ 90,00 em 3 vezes sem juros.

O valor do frete é calculado com base no peso da compra e região de entrega.  

A troca ou devolução de produtos adquiridos na DrogaRaia.com é garantida mediante apresentação de cupom fiscal em até 7 dias a contar da data de recebimento. Os valores do produto devolvido e do frete serão ressarcidos integralmente.

Entregamos em todo território nacional.

Medicamentos Psicotrópicos: Por determinação da portaria 344/98 da ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária - os medicamentos psicotrópicos de venda controlada, não podem ser comercializados via internet.

Produtos que necessitam de transporte especial: incluem-se nesta categoria produtos que necessitam de acondicionamento especial de temperatura. 

FAÇA SEU PEDIDO NO RAIA EM CASA.

* CONSULTE A DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO NA SUA REGIÃO

Acesse o "Meu Cadastro", entre com e-mail e senha e altere os seus dados cadastrais.

Basta ligar gratuitamente para 0800 774 4040, de segunda a sexta das 08h às 21:30 (exceto feriados) e aos sábados das 08h às 17:30. Teremos muito prazer em lhe atender.